חיפוש
לחיפוש משרות

איזור אישי

דרושים לפי תחומים

דרושים לפי אזור

דרושים לפי מילות מפתח

דרושים לפי חברות

משרות בלעדיות

דרושים ללא קובץ קו"ח

כניסה לסוכן המשרות

הרשמה לסוכן המשרות

משרות אליהן פנית

משרות מסומנות

משרות חמות

חברות מגייסות

Ramot סופר פארם AC נכסים סנטר נכסים

15 - 1 מתוך 15

דרושים בתחום ניהול

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

לחברה מובילה בתחומה באזור המרכז דרוש/ה מנהל/ת צוות מכירות / שירות!

***תנאים מעולים
***שכר גבוה
***אופציות קידום
***אווירה מדהימה

במסגרת התפקיד -

*ניהול והכשרה של נציגי המוקד
*ליווי וחניכה של נציגים חדשים
*ביצוע משובים ,הדרכות ואימונים של נציגים
*ניתוח דוחות
*הנעת הצוות לעמידה ביעדים

דרישות:

**ניסיון ניהולי של שנה לפחות - חובה

**יכולות ניהוליות והובלת צוותים

**יחסי אנוש מעולים

**מוטיבציה גבוהה ונכונות לעבודה מאומצת

**ידע בסביבה ממוחשבת, לרבות הפקת וניתוח דו"חות

**יכולת התמצאות בסביבה מרובת ממשקים

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה, משמרות

קוד משרה:

JB-162
 
 
אסותא מרכזים רפואיים בע"מ

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

דאגה לרווחת העובד
אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים
אחריות לקליטת נציגים חדשים והבאתם לעמידה ביעדים
פיתוח מקצועי של עובדים קיימים עי ביצוע הערכה ומשוב, הדרכות מקצועיות שוטפות ותקופתיות, חניכה, הקשבות, מבחני ידע, ועוד
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות וכמות
ביצוע הפקת לקחים ותהליכי שיפור
הצפת נושאים לשיפור והצעות לייעול
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
ניסיון מוכח בניהול צוותים - ניסיון של שנה לפחות
ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון

דרישות:

כושר ארגון וניהול
ראיה מערכתית
יכולת הובלה והנעה
יכולת עמידה מול קבוצה
מודעות ויכולות גבוהות לשירות
תפיסה מהירה, יכולת למידה וקליטה של חומר מקצועי רב
סמכותיות, כריזמטיות ואסרטיביות
עמידה בלחצים
תקשורת בינאישית טובה
דינאמיות ואנרגטיות
רק פניות מתאימות תיעננה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
מיקום המשרה:
אסותא מגדל השחר - מוקד
שפות:
· אנגלית - טובה, יתרון
· עברית - שפת אם, יתרון

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

114962
 
 
מגדל חברה לביטוח - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

אנחנו, במגדל, חברת הביטוח הפנסיוני המובילה בישראל, רוצים אותך כנציג /ת שירות במוקד הלקוחות שלנו, הממוקם בקריית אריה פתח תקווה או באשקלון. 
התפקיד כולל מענה לפניות הלקוחות ואינו כרוך בביצוע מכירות.
אז אם את או אתה עם ניצוץ בעיניים, מוטיבציה ובעיקר יודעים /ות לתת שירות, אנחנו יודעים לתת מגדל של תנאים:
- עבודה במשרה מלאה או חלקית, ללא משמרות, המותאמת גם להורים ולסטודנטים /ות.
- שכר בסיס כולל אשל ובונוסים + תוספות שכר כל שנה + מענקי התמדה.
- מתן 13 ימי חופשה בתשלום בשנה + 2 ימי בחירה + דמי הבראה הגבוהים ב-150% מהמקובל במשק.
- כניסה כעובד /ת חברה מהיום הראשון.
הכניסה מקנה השתתפות בפעילויות גיבוש, תרבות, רווחה, חדר כושר ואף השתלבות במסלולי קידום ועתודות מקצועיות.
- הסעות הלוך - ושוב מתחנת הרכבת קריית אריה פתח-תקווה.
- סביבה תומכת, מאתגרת ומתקדמת.
- תחילת עבודה: מידית.

דרישות:

נשמע אטרקטיבי? אכן כן.
כל מה שנדרש ממך הוא לשלוח עכשיו קורות חיים למגדל
ובהמשך לעבור תהליך גיוס קצר, הכולל השתתפות ב"ביום פתוח" וסיור במוקדי השירות.
אנחנו מחכים רק לך, עם מגדל של תנאים... כבר אמרנו? המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד

מיקום המשרה:

דרום, מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות

קוד משרה:

JB-00135
 
 
טרגט קול

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

אחמ"ש שירות תל השומר בעל /ת ניסיון בשירות ומעוניין לעשות את התפקיד הבא שלך?,
בואו להשתדרג במוקד איכותי בתל השומר- מוקד טרום רפואי העוסק במענה לחדרי אחיות.
אם את/ה בעלי /ות ניסיון קודם במוקד מכירות גם כנציג/נציג בכיר/אחמ"ש ורוצה להתקדם לתפקיד יותר מאתגר ומתגמל
העבודה כוללת: ניהול משמרת של 15 נציגים, הוצאת דו"חות, אחריות על הדרכות, מקצועיות הנציגים, משמעת וכו’..
למתאימים /ות ינתנו תנאי שכר מעולים, הכוללים שכר בסיס ובונוסים גבוהים + תנאים סוציאליים מלאים+ תחרויות ופרסים שווים.

דרישות:

* ניסיון ממוקד שירות- חובה.
* ניסיון ניהולי יתרון גדול!
* ראש גדול, יכולת הנעה ורתימה, אחריות אישית, מחוברות ליעדים!
* משרה מלאה+נכונות לש"נ מרובות.

מיקום המשרה:

מרכז, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00010
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

לחברה מובילה בתחום הקמעונאי דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות בתחום התקשורת הכתובה. העבודה באשדוד
מהות התפקיד: ניהול אישי ומקצועי של נציגים הנותנים מענה באמצעות הצ'אט והSMS, הגדרת יעדים כמותיים ואיכותיים, ניהול בקרות איכות שוטפות, עמידה ביעדי שירות- מקצועיות וזמינות, אחריות על מקצועיות הנציגים, אחריות על שימור נציגים, התנהלות מול ממשקים חיצוניים ופנימיים במערכת, מתן המלצות לשיפור כתוצאה מהעבודה השוטפת.
המוקד פעיל בין השעות 8:00 -22:00, העבודה במשרה מלאה ונכונות לש"נ
תנאים מצוינים למתאים /ה!

דרישות:

* ניסיון ניהולי ממוקד שירות- חובה.
* ניסיון בתחום התקשורת כתובה- יתרון גדול.
* נכונות למשרה מלאה+ש"נ.
* יכולת ביטוח גבוהה בכתב ובע"פ, כושר מנהיגות, דוגמא אישית, יכולת הנעה והובלה לעמידה ביעדים, יכולת הנעה, חניכה והדרכה, יכולת ניתוח נתונים ומצגות, תודעת שירות מפותחת.

מיקום המשרה:

דרום, מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה, משמרות

קוד משרה:

JB-00008
 
 
Cal - כרטיסי אשראי לישראל

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

ניהול צוות עובדים
חניכה וקידום מקצועי של נציגי שירות ומכירה
ניהול וקידום יעדי המכירות של הצוות
הובלה לעמידה ביעדי המוקד
ייזום וניהול בקרה על תהליכי עבודה
פיתוח עובדים בפן האישי, שרותי, מכירתי וכו'
יישום תפיסת השירות והמכירה של האגף

דרישות:

ניסיון ניהולי קודם- חובה
ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית
אוריינטציה למכירות והשגת יעדים, יכולת הבעה וכושר שכנוע
יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות תוך נטילת אחריות
בעל יוזמה אישית, אנרגטיות ודומיננטיות
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
השכלה אקדמאית - יתרון משמעותי
העבודה במוקד אשדוד

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-2517
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

חברה מובילה בתחום השכרת רכב מחפשת מנהל/ת סניף 

התפקיד כולל: ניהול ופיתוח הסניף, תפעול ושירות, ניהול קשרי לקוחות, ניהול תהליכי גבייה.
תנאים טובים + רכב

**משרה מיועדת רק לבעלי רקע בתחום**

דרישות:

ניסיון קודם בתחום השכרת הרכב- חובה! 
ניסיון ויכולת ניהול עובדים
יכולת ניהול משא ומתן
יכולת ביטוי בכתב ובעל פה
הכרת יישומי מחשב
יכולת עבודה מול מגוון לקוחות ותחת לחץ
ידיעה טובה של השפה האנגלית, שפות נוספות- יתרון.

מיקום המשרה:

מרכז, צפון, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

1001
 
 
תקשוב

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: תקשוב

תיאור:

לחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת לפרויקט הוט בנצרת עילית.
תיאור התפקיד:
- ניהול כולל של כל מוקדי השירות של חברת הוט בנצרת עילית
- אחריות על עמידה ביעדים
- אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
- ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
- יכולת חניכה, עבודת הטמעה






דרישות:

דרישות התפקיד:
- ניסיון בניהול מוקדים טלפוניים- חובה.
- יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
- יכולת עמידה מוכחת ביעדים
- יכולת עסקית מוכחת
- הובלת תהליכים בהיקף גדול
- ניהול מעולה של יחסי לקוח
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
- עבודה בתנאי לחץ ועומס
- כושר ביטוי טוב מאוד בכתב ובעל פה
- יוזמה ויצירתיות
- יחסי אנוש מעולים
- יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים

**המשרה כוללת רכב חברה ותמריצים גבוהים**

משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות

מיקום המשרה:

צפון, שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

3329
 
 
תקשוב

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: תקשוב

תיאור:

אוהב/ת קפה? יש לך רקע בניהול מוקדי שירות ומכירה? יש לנו בשבילך הצעה מפתה במיוחד!
למוקד השירות והמכירות של המותג נספרסו דרוש/ה מנהלת צוות!
במסגרת התפקיד:
- ניהול צוות
- עמידה ביעדי הגיוס ושימור, תפעול ממשקים פנימיים וחיצוניים,
- ניהול שעות עבודה, משובים, חניכה, בקרת איכות, הפסקות ועוד.
- יכולת למידה עצמאית מהירה
- ניהול פרויקטים רוחביים, שימור עובדים, הפקת דוחות ושליחת נתונים ברמה היומית

דרישות:

- ניסיון ניהולי קודם – חובה
- ניסיון כראש צוות– יתרון משמעותי
- אוריינטציה מכרתית – יתרון
- זמינות מעבר לשעות הפעילות
- יציבות תעסוקתית
- אחריות ניהולית לעמידה בלוחות זמנים
דרושים בתחומים

מיקום המשרה:

שרון

סוג משרה:

משרה מלאה, משמרות

קוד משרה:

3270
 
 
תקשוב

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: תקשוב

תיאור:

מנהל/ת צוות שירות/מכירות? מחפש/ת את התפקיד הניהולי הבא שלך?
לחברת תקשוב, חברת ה- Contact center הגדולה והמובילה בישראל דרוש/ה מנהל/ת פעילות למוקד הטלפוני של חברת דור גז בנתניה.
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות איכותי אשר מונה כ-11 נציגי שירות
- הנעת הנציגים לעמידה ביעדי שירות התפעוליים
- הטמעת מיומנויות ותסריטי שיחה שירותיים
- תפעול ממשקים פנימיים וחיצוניים
- ניהול שעות עבודה- תקציב, משובים, חניכה, בקרת איכות, הפסקות ועוד.
- איתור תהליכי שירות הדורשים שיפור בהתאם לבקשת דור גז
- העברת הדרכות וקורסי נציגים חדשים.
- התנהלות מול הלקוח- חברת דור גז
- ניהול פרויקטים רוחביים, שימור עובדים, הפקת דוחות ברמה היומית

דרישות:

- ניסיון כמנהל/ת צוות שירות- חובה
- אוריינטציה שירותית – חובה
- בגרות ניהולית.
- רמה אישית גבוהה.
- יכולת למידה עצמאית.
- ראייה תהליכית.
- חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
- אחריות ניהולית לעמידה בלוחות זמנים

מיקום המשרה:

שרון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

3386
 
 
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: תפעולי

תיאור:

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ארצי


הגדרות תפקיד: ניהול אישי ומקצועי של נציגי השירות, הכולל 20-20 עובדים בשוטף, הדרכות חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.

שיות משוב, הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם, בניית סידור עבודה , וניהול הנציגים במשמרת .


דרישות:

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ארצי


הגדרות תפקיד: ניהול אישי ומקצועי של נציגי השירות, הכולל 20-20 עובדים בשוטף, הדרכות חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים.

שיות משוב, הנעת העובדים, שימורם ומידת שביעות רצונם, בניית סידור עבודה , וניהול הנציגים במשמרת .


מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

159905
 
 
חברה דסקרטית - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

חברה מובילה בתחום ניהול תביעות מגייסת מנהל/ת מערך שירות ותפעול תותח/ית להתחלה מיידית.

תיאור המשרה:
ניהול יחידה ארגונית עצמאית הכוללת מערך שירות ותפעול המתמצה בניהול תביעות, ניהול מנהלים ויצירת שדרה ניהולית איכותית בעלי שפת ניהול משותפת.
יצירה והטמעה של מתודולוגיה ותהליכי עבודה.
שעות עבודה: משרה מלאה 
מיקום המשרה: חיפה.

דרישות:

דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות 3 שנים בשירות וניהול מוקדים מורכבים – חובה
ניסיון בניהול מנהלים ועובדים באופן ישיר – חובה
הכרות עם ניהול ותפעול משמרת - חובה
הכשרת עובדים חדשים ושימור עובדים איכותיים – חובה

הכרות עם ניהול תביעות – יתרון

שחקן/ית נשמה!
אחריות, אכפתיות, ראש גדול, סבלנות והמון רצון להצליח.

מיקום המשרה:

צפון

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

JB-00068
 
 
חברה דסקרטית

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

לחברה ייבואנית בתחום המזון
דרושה מנהלת שיווק ושרות
לניהול צוות ופיתוח עיסקי ושיווקי
סביבת עבודה איכותית ונעימה
משרה מתגמלת ומאתגרת!
- כפיפות ישירה למנכ"ל

דרישות:

* תואר אקדמאי רלוונטי- חובה
* ניסיון בתפקיד דומה
* ניסיון ניהולי
* יציבות תעסוקתית
* אוריינטציה וניסיון בתחום השיווק
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

6977
 
 
חברה דסקרטית - בלעדי לג'ובנט -

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות

תיאור:

רוצים להיכנס לחברה צעירה ודינמית? מחפשים לבוא לעבודה עם חיוך? הצטרפו אלינו!
למוקד שירות טלפוני דרוש/ה אחמ"ש/ית נמרץ/ת לתפקיד מאתגר, בסביבה צעירה ומשפחתית
- אחריות על תפעול משמרת וניהול תוך עמידה ביעדי תפעול המוקד.
- הפקת דוחות זמינות וניתוחם.
- בניית תהליכים לשיפור וייעול העבודה במערך השירות.
- עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.
- עבודה במשמרות בין השעות 07:00-21:00 (כולל שישי).
**שכר מצויין **בונוסים גבוהים **עובד/ת חברה מהיום הראשון **נופש חברה שנתי.

דרישות:

-ניסיון בשירות לקוחות טלפוני - שנה לפחות!
- שליטה מעולה בישומי OFFICE בדגש על EXCELL

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משמרות

קוד משרה:

JB-121
 
 
AIG ישראל

פרטי התקשרות:

הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש

תיאור:

ניהול צוות ואחריות על שימור, מתן שירות ועמידה ב-SLA ללקוחות החברה בכלל מוצרי הגנה.
הנעת נציגים לשימור הלקוחות תוך מתן שירות מצוין ללקוחות החברה ועמידה ביעדי SLA ו-NPS.
אימון נציגים באמצעות - חניכה, האזנות ומשובים
ממשק עם מוקדי השירות, מכירות ומנהלי המוצר
הכנת וטיפול בדו"חות הקשורים לביצועי הצוות וניהולם
הנעת תהליכים ושיפורם
טיפול בתלונות לקוחות

דרישות:

ניסיון כראש צוות - חובה
הכרות עם תחום הביטוח/עולם מוצרי ההגנה - יתרון
תואר ראשון - יתרון
משימתיות, השגיות ויכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים מאתגרים
יכולת אנליטית, ניתוח נתונים וניהול תהליכי בקרה ושיפור
אסרטיביות, כריזמה ויכולת הנעת עובדים
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס

מיקום המשרה:

מרכז

סוג משרה:

משרה מלאה

קוד משרה:

1848
 
חיפוש עובדים Jobnet דרושים - חיפוש עבודה גיוס עובדים לימודי מקצוע קורות חיים הצהרת נגישות
Facebook Google+ Linkedin